Call Center Operátor

LTP Direkt - A Lakástakarék szakértője
call center operátor munkatárs
munkatársat keres.

MIÉRT CSATLAKOZZ HOZZÁNK?
• Mert az OTP és az ERSTE Lakástakarékpénztár legnagyobb forgalmú stratégiai partnere vagyunk, a legnagyobb ügyfélszámú üzletágban dolgozunk, ahol még közel 8 millió potenciális ügyfelünk van.
• Mert munkád során ezeket az ügyfeleket keresheted fel és adhatod át a lakástakarékkal kapcsolatos legfontosabb információkat, illetve egyeztethetsz időpontot az értékesítőknek.
• Mert a megkötött szerződések után bónuszt kapsz.
• Mert tréningek és meetingek adnak lehetőséget a fejlődésre, így nem csak jól fogod érezni magad vidám, fiatalos csapatunkban, de folyamatosan fejlődhetsz is.
• Mert olyan cégnél dolgozhatsz, ahol rászoruló gyermekeket is támogatunk minden megkötött szerződéssel.

MILYEN FELADATOKRA KELL SZÁMÍTANOD?
• Kimenő hívások indítása és bejövő hívások fogadása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, ügyfélápolás, ahol a meglévő ügyfelekkel tarthatod a kapcsolatot és rajtuk keresztül eljuthatsz új ügyfelekhez is.
• Időpont egyeztetése az értékesítők számára, ahol az ügyfél személyre szabottan is megismerheti a lakástakarék nyújtotta lehetőségeket.
• Tréningeken, meetingeken, oktatásokon való részvétel, ahol elmondhatod javaslataidat és vezetőd meg is hallgatja azt.
• Kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése, ahol minden információt feljegyezhetsz az ügyfélről, ami később hasznodra válik.

ELVÁRÁSOK:
• Hasonló munkakörben szerzett minimum 1 év szakmai tapasztalat
• Középfokú végzettség
• Értékesítői szemlélet, meggyőző kommunikáció, udvarias fellépés
• Önálló munkavégzés

AMIT KÍNÁLUNK:
• Fiatal, vidám, sikerorientált csapat
• Bejelentett alkalmazotti jogviszony (akár részmunkaidőben)
• Fix fizetés + Béren kívüli juttatás (cafeteria) + Teljesítmény arányos bónusz
• Munkavégzés hétköznap 9-17 óra között
• Irodai infrastruktúra
• Teljes körű szakmai támogatás

Jelentkezéseket a holczer.valeria@cityhitelbroker.com címre várjuk!